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Neuffer Fenster + Türen GmbH sucht

Technische Kundenberater(m/w/d) 

im Onlineshop

📍 Stuttgart  //  🕙 Vollzeit

Vielleicht kennst du ja bereits unsere aktuelle Werbekampagne ... 🔽

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Starte deine Karriere bei fenster.com, Europas Nr. 1 für Fenster und Türen online. Werde Teil der Erfolgsgeschichte – seit 2005 zeichnet sich fenster.com durch innovative Online-Lösungen und aktive Beteiligung in Sport und Kultur aus. Verbinde deine Karriere mit unserer Leidenschaft für Innovation, Qualität und Sport und arbeite mit uns in einer optimalen Atmosphäre an einem inspirierenden Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts.

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Erfahre mehr über uns

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft eines digitalen Game-Changers mit!

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Deine Aufgaben

in der technischen Kundenberatung

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    Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf

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    Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat

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    Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung

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    Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden

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    Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten

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    Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Oh hey, hier sind übrigens ein paar der Vorteile, die dich bei fenster.com erwarten...

💶

Top-Verdienst über Branchenniveau

Durchschnittlich 65.000 € Einstiegsgehalt bei geeigneter Qualifikation

💸

1.000 € Willkommensbonus

Neben einem attraktiven Fixgehalt und fairem Bonussystem

🍽️

3x wöchentlich Team-Lunch inklusive

Thai-Monday, Pasta-Wednesday, TGIF-BBQ Friday

Gratis Kaffee, Obst & Smoothies

Frisch, frei verfügbar – den ganzen Tag

🏢

Modernes, großes Office in Stuttgart

inkl. 300qm Dachterasse mit schönem Ausblick zum Entspannen

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Regelmäßige Teamevents

VfB Stadion, Weindorf, Wasen, Motorsport, Messen u.v.m.

Flexible Arbeitszeiten

Mehr Freiheit durch Gleitzeit (zwischen 07:00 - 09:00 Uhr)

👥

...und den besten Team-Spirit

Zusammen arbeiten. Zusammen wachsen.

Bist du bereit, in Europas führenden E-Commerce-Unternehmen mit unseren neun internationalen Onlineshops Karriere zu machen?

Fenster öffnen. Türen auch 

– für Sport, Vereine und Gemeinschaft

fenster.com steht nicht nur für Qualität im Onlinehandel, sondern auch für Verantwortung gegenüber der Gesellschaft. Deshalb engagieren wir uns als Partner und Sponsor zahlreicher Sportvereine in ganz Deutschland. Gemeinsam mit unseren Partnern fördern wir Teamgeist, Bewegung und regionale Verbundenheit – Werte, die uns genauso wichtig sind wie Qualität und Service.

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Hast du bereits Erfahrungen in der Fensterbranche und / oder eine vergleichbare Qualifikation?

Ich habe folgende Qualifikation

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wir können in der technischen Kundenberatung derzeit nur Personen mit entsprechender Qualifikation bzw. Erfahrung einstellen. 


Falls du jedoch jemanden kennen solltest, der folgende Kompetenzen mitbringt, belohnen wir dich mit einer Empfehlungsprämie in Höhe von 3.000 €!

Aktuell suchen wir nach Kandidaten 

mit folgenden Qualifikationen

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    Staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in

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    Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche

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    Vertriebler*innen mit Erfahrungen im Fenster und Türenhandel

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    Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent

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    Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit

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    Fließende Deutschkenntnisse

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    Sehr gute MS-Office Kenntnisse

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